PRessFactory

Отговорен бизнес, но на парче

Публикувано от Мара Георгиева на 14 ноември, сряда

**Принципите на корпоративната социална политика в България все още са в зародиш** *Грижата за деца в социални домове е част от социалната полбитика на компаниите*

Принципите на корпоративната социална политика в България все още са в зародиш

Грижата за деца в социални домове е част от социалната полбитика на компаниите

"Осиновена градинка" и грижи за социален дом, в който живеят деца без родители, са най-честите примери, с които българските фирми показват, че са социално отговорни. Това отчита второто социологическо проучване за корпоративната социална отговорност на "Алфа рисърч", проведено по поръчка на Програмата на ООН за развитие (ПРООН) през март - май 2007 г.

"Корпоративната социална отговорност е функция от узряването на обществото, на държавата и на компаниите, които са разбрали, че не само трябва да получават, но и да дават", отбеляза Иван Василев, управител на "TNT България", по време на конференция, посветена на тенденциите и практиките на корпоративна социална отговорност в страната. Куриерската фирма е едно от двете български дружества, които са сертифицирани по стандарта за корпоративна социална отговорност SA 8000, и не само прилага принципите на отговорен бизнес, но изисква това и от своите контрагенти.

"Дългогодишните усилия на "Астра Зенека България" за подкрепа на кампанията за ранно диагностициране на рака на гърдата, както и помощта за българската култура и децата донесоха на фармацевтичната фирма европейски "Оскар" за отговорен бизнес през септември тази година, посочи Зоя Паунова, изпълнителен директор.

Стипендии за ученици, стажантско училище, национални конкурси за млади хора, безвъзмездно изграждане на изследователски лаборатории, залесяване на терени. Това са част от усилията на "Овергаз" да бъде социално отговорна компания, отчета Ваня Кънева, заместник изпълнителен директор.

Примерите за успешни практики на български компании, които прилагат принципите на бизнес етиката, могат да продължат. Но както е известно, изключенията само потвърждават правилото. В България съществува погрешна

Едностранчива представа за това какво трябва да прави една социално отговорна фирма, отчита проучването на "Алфа рисърч". В световната практика корпоративната социална отговорност (КСО) се разглежда като дейност, която не е еднократен акт, а процес, свързан с трите стълба на устойчивото развитие - икономически растеж, развитие на обществото и защита на околната среда (виж определенията). Преобладаващата част от бизнеса в България разглежда КСО само като спазване на законодателството - условия на труд, сигурност на договорните отношения и др. Друго погрешно схващане е, че отговорният бизнес е отношение на заинтересованост към съдбата на служителите във фирмата. Затова всичко, което макар и с малко надминава законодателните изисквания, се определя като корпоративна социална отговорност. Ако предприятието предоставя безплатен транспорт например, това е достатъчен мотив да се говори за социално отговорна политика. "Като цяло корпоративната социална отговорност се възприема като концепция с един елемент - или само като отношение към работниците, или само като благотворителна дейност, или само като отношение към околната среда. Компаниите разглеждат бизнес етиката на парче, а не като цялостно понятие, като комплексна, многокомпонентна бизнес стратегия", обобщава Боряна Димитрова, управляващ съдружник на "Алфа рисърч".

Пречките Нуждата да работят в нестабилна и относително несигурна социална и икономическа среда е принудила повечето фирми да приемат много къс времеви хоризонт, за да разработват своите разчети. А това по дефиниция не стимулира бизнес политики от по-високо ниво като корпоративната социална отговорност, отчита проучването. Сред пречките е и липсата на модерен управленски опит, на специализирано познание и подготвени кадри. На фирмите не им достигат също пари, организация и време, за да въведат принципите на корпоративната социална отговорност в пълния им вид. Отсъства и систематичен публичен натиск, който да изисква от компаниите цялостно социално отговорно поведение. Няма стратегия на държавно и общинско равнище, няма обща рамка, която да зададе насоки и приоритети за компаниите, отчита още проучването на "Алфа рисърч". Въвеждането на различни управленски стандарти е важно доказателство, че една компания води социално отговорна политика. За съжаление в България сертифицираните компании все още са малко (виж карето).

Тенденциите Фирмите като цяло се стремят да изградят своя позитивен публичен образ. Мениджърите са наясно, че спазването на принципите на отговорен бизнес е в духа на времето и носи престиж. Като цяло обаче засега това е вносен управленски продукт, който все още не е възприет от повечето български компании. В същото време зачестява търсенето на информация по темата, което подтиква всички активни бизнес асоциации да търсят форми за споделяне на опит между членовете си. В някои компании се създава специален отдел или се назначава отговорен човек за тази дейност, наблюдават се наченки на планиране - писане или говорене за писане на стратегии за КСО, определяне на бюджет. В някои компании КСО е включена като принципна позиция при отношения с доставчици, клиенти, служители. При правенето на благотворителност например големите компании изоставят хаотичните действия от рода на "молба - отговор" и създават планове, с които си поставят цели за ефекта, който искат да постигнат, както и критерии при избор на проекти, които ще подкрепят, отчита проучването.

Дефинициите Дефинициите на понятието корпоративна социална отговорност (КСО) са твърде разнообразни, но те гравитират около двете ключови, дадени от Европейската комисия и Световната банка.

• Според Европейската комисия "КСО е концепция, при която компаниите интегрират на доброволна основа дейността си по опазване на околната среда и социалните си инициативи в своите бизнес стратегии и във взаимодействие с всички заинтересовани страни".
• Според Световната банка "КСО е ангажиментът на бизнеса да допринася за устойчивото икономическо развитие и да гарантира връзка с работниците, техните семейства, местната власт и обществото като цяло с цел повишаване качеството на живота, което да бъде приемливо както за бизнеса, така и за развитието".
• Според Световния съвет на бизнеса за устойчиво развитие "КСО е задължение на бизнеса да допринася за устойчивото икономическо развитие, трудовите отношения с работниците, техните семейства, местната общност и обществото като цяло за подобряване качеството на живот".
• Според Международния форум на бизнес лидерите "КСО е популяризиране на практиките на отговорния бизнес, които носят полза на бизнеса и обществото и подпомагат социалното, икономическото и екологичното устойчиво развитие чрез максимизиране на положителното влияние на бизнеса върху обществото и минимизиране на негативното".
• Според Зелената книга на Европейската комисия "декларирайки своята социална отговорност и доброволно поемайки задължения, които надхвърлят общите законови и обичайни изисквания, които трябва да се спазват при всички случаи, фирмите се стараят да повишат стандартите за социално развитие, защита на околната среда и уважение на основните права и приемат да прилагат отворено управление, да съгласуват интересите на всички заинтересовани страни в общ подход за качество и устойчивост".

Сертификати Въвеждането на различни управленски стандарти е доказателство, че компанията води социално отговорна политика. Според сдружение "Клуб 9000" към септември 2007 г. сертифицираните фирми са:

• 3121 по ISO 9001 (системи за управление на качеството)
• 117 по ISO 14001 (системи за управление на околната среда)
• 107 по OHSAS 18001 (за управление на безопасни и здравословни условия на труд)
• 5 по EFQM (the European Foundation for Quality Management) Excellence Model
• 2 по SA 8000 (Social Accountability 8000)